Musique dans l'espace de travail: avantages et obstacles

La révolution que connaît actuellement la conception des bureaux, qui s'oriente vers une approche beaucoup plus centrée sur l'humain, se traduit par une série de décisions esthétiques stratégiques telles que l'intégration de plus de végétation dans les bureaux, l'utilisation de grandes baies vitrées permettant une plus grande entrée de lumière naturelle ou la création d'espaces ouverts qui transmettent une sensation de liberté aux travailleurs. Cependant, la vue n'est qu'un des nombreux sens humains et un véritable espace centré sur l'humain nécessite également des décisions acoustiques clés. L'insonorisation de l'extérieur en est une. L'intégration de la musique en est une autre. Voyons leurs avantages. 

Avantages de l'intégration de la musique au bureau 

La musique entretient une relation très particulière avec le cerveau humain. Comme l'explique le portail spécialisé « Psicología y Mente », le fait d'écouter de la musique que l'on aime provoque la libération de dopamine, « une substance chimique associée à la sensation de plaisir et de récompense ». Ce bien-être favorise logiquement la satisfaction au travail, ce qui a à son tour un impact direct sur des domaines aussi importants que la motivation, la créativité ou la productivité. En ce sens, les entreprises qui donnent à leurs employés la possibilité d'écouter de la musique bénéficient en retour d'une meilleure performance et, surtout, d'une plus grande fidélisation de tous ces talents humains.

Mais ce n'est pas tout. Comme l'a confirmé une énième fois une récente étude de l'université de Vienne, les niveaux de stress diminuent pendant l'écoute musicale.
Cela se traduit par une meilleure adaptabilité des travailleurs aux périodes de charge de travail élevée, une meilleure prise de décision dans les situations de pression et une diminution du taux d'absentéisme pour cause de maladie mentale. En outre, au-delà de l'augmentation de la créativité découlant du bien-être émotionnel, il semble également y avoir une incidence positive simplement liée au fait d'être en contact avec des sons créatifs.
En d'autres termes, l'art stimule l'imagination et favorise l'innovation.

Et puis, il y a les avantages collectifs. Dans les bureaux qui non seulement permettent l'écoute privée de musique avec des écouteurs, mais diffusent également de la musique d'ambiance, l'atmosphère de travail s'en trouve généralement améliorée. Cela s'explique en partie par le fait que la musique a la capacité d'influencer l'état émotionnel prédominant des personnes et que, grâce à ce système, tous les employés ont tendance à se synchroniser sur le plan émotionnel. En effet, selon une étude de l'université de Cornell, « dans les environnements de travail, la musique peut avoir des effets significatifs sur l'esprit de coopération des personnes qui travaillent en équipe ». C'est un élément de cohésion.

Obstacles à surmonter pour profiter de ces avantages

L'un des principaux obstacles à l'intégration productive de la musique au bureau est la diversité des goûts humains : différentes personnes s'identifient mieux à différents types de musique. Cela nécessite une solution. Une option consiste à renoncer à la musique d'ambiance, mais à permettre à chaque employé d'écouter de la musique en privé. Une autre consiste à sélectionner des genres moins marqués, comme la musique instrumentale douce. Cela va du jazz très calme à la musique d'ambiance, en passant par la musique relaxante ou motivante pour les environnements avec un certain rythme. En quelque sorte, il s'agit de trouver la musique idéale pour la personnalité de l'entreprise et des personnes qui travaillent dans le bureau.

Pour cela, le mieux est de consulter les employés et d'expérimenter jusqu'à trouver la bonne formule. Cela envoie également un message très important au personnel : l'entreprise se soucie de son confort. Cependant, le type de musique n'est pas le seul élément important, le volume l'est également. Un volume trop élevé peut être gênant, nuire à la concentration, entraver la communication, distraire et même augmenter le niveau de stress en raison de la fatigue due à une stimulation excessive. Idéalement, la musique doit agir comme une subtile toile de fond agréable et réconfortante pour les oreilles, tout comme une belle vue l'est pour les yeux.

En définitive, en prenant les mesures nécessaires pour éviter ces inconvénients, la présence de musique au bureau peut améliorer les performances générales du personnel.